মতামত
ডিজিটাল ব্যাংকিং: সুবিধার আড়ালে গ্রাহকের নতুন ঝুঁকি
ব্যাংকিং খাতে ডিজিটাল রূপান্তর এখন আর ভবিষ্যতের কোনো ধারণা নয়; এটি বর্তমান বাস্তবতা। একসময় ব্যাংকের একটি সাধারণ কাজের জন্যও গ্রাহককে শাখায় যেতে হতো। এখন মোবাইল অ্যাপ, ইন্টারনেট ব্যাংকিং, কার্ড, ছজ…
স্মার্ট মিটার, কিন্তু গ্রাহকের ভোগান্তি কেন?
দীর্ঘ টোকেন, রিচার্জ-পরবর্তী ম্যানুয়াল ইনপুট ও জরুরি সময়ে বিদ্যুৎ বিচ্ছিন্নতার ঝুঁকি—প্রিপেইড মিটার ব্যবস্থাকে আরও গ্রাহকবান্ধব করার সময় এসেছে। বিদ্যুৎ খাতে প্রিপেইড মিটার চালু নিঃসন্দেহে একটি গুরুত্বপূর্ণ আধুনিকায়ন। বিদ্যুৎ ব্যবহারের হিসাব…
